Оператор А1 внесет изменения в порядок использования мессенджеров
МИНСК, 30 января – ПраймПресс. Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг А1 с 9 февраля 2020 г внесет изменения в порядок использования мессенджеров, сообщает пресс-служба оператора.
Так, для абонентов линейки тарифных планов «Привет» появится возможность узнавать баланс своего лицевого счета при обращении к чат-боту А1 через сообщество компании в Viber, а также официальные страницы А1 в социальных сетях Facebook, «Вконтакте» и «Одноклассники».
Как сообщалось ранее, оператор с 15 января 2020 г добавил новые возможности для абонентов из числа физических и юридических лиц в чат-бот, предназначенный для самообслуживания клиентов компании в мессенджерах и социальных сетях, сообщает пресс-служба оператора.
Так, у клиентов фиксированного интернета появилась возможность проверки баланса лицевого счета, а для пользователей мобильной связи – возможность подключения дополнительных услуг.
Унитарное предприятие А1 (до августа 2019 г velcom) образовано в 1998 г. Коммерческую деятельность компания начала 16 апреля 1999 г. В настоящее время 100% компании принадлежит А1 Telekom Austria Group. Оператор начал коммерческую эксплуатацию сети 3G по технологии HSPA и HSPA+ в марте 2010 г, услуги в сети 4G предоставляет с марта 2019 г. Абонентская база пользователей мобильной связью оператора на 1 октября 2019 г составляла 4,877 млн абонентов.