МТС также пересчитает абонплату за трехдневный период ухудшения качества интернет-сервисов
МИНСК, 13 августа – ПраймПресс. Белорусский телеком-оператор и провайдер цифровых услуг МТС принял решение о перерасчете абонентской платы путем ее соразмерного уменьшения в текущем месяце клиентам, которые не смогли полноценно воспользоваться интернет-услугами с 9 по 11 августа. Об этом сообщает пресс-служба оператора.
Начиная с 18 августа, всем абонентам МТС (физическим и юридическим лицам), кто столкнулся с затруднениями с доступом в интернет, будет сделана корректировка за три дня в следующих размерах:
- абонентам тарифных планов с включенным пакетом интернет-трафика — в размере 50% от абонентской платы по тарифному плану абонента.
- пользователям фиксированного интернета — в размере 100% от абонентской платы по тарифному плану абонента.
- абонентам с дополнительными подключенными интернет-услугами — в размере 100% от абонентской платы за услугу.
- абонентам с подключенными интернет-услугами в роуминге — в размере 100% от абонентской платы за услугу.
- пользователям цифровых сервисов — «МТС ТВ», «МТС Кино», «Семья под присмотром», «Мобильные сотрудники», «Локатор», «МТС Music», «МТС Книги», «МТС Пресса», «МТС Киоск», «Под защитой» — в размере 100% от абонентской платы за соответствующую услугу.
«Абонентам будет отправлена информация в SMS по факту корректировки. Также скорректированный баланс можно будет увидеть в приложении «Мой МТС». Перерасчет отразится в счете за август», — рассказали в компании.
Как сообщалось, Министерство связи и информатизации рекомендовало белорусским операторам электросвязи рассмотреть возможность перерасчета абонентской платы в установленном порядке из-за проблем с сетью интернет с 9 по 11 августа 2020 г. Ранее решения о компенсации абонплаты приняли оператор А1, оператор life:) и госпредприятие «Белтелеком».
ООО «Мобильные ТелеСистемы» зарегистрировано 4 апреля 2002 г. Уставный фонд - 5 млн долл. Учредителями являются белорусское РУП «Белтелеком» (51% уставного фонда) и российское ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (49%). Коммерческая эксплуатация сети сотовой связи стандарта GSM 900/1800 началась 27 июня 2002 г. Коммерческую эксплуатацию сети 3G оператор начал в мае 2010 г, сети 4G - в декабре 2015 г. С 2017 г развивает собственную сеть NB-IoT в Беларуси. Абонбаза оператора составляет 5,7 млн человек.