Интернет-магазин Wildberries вернет списанные ранее деньги за возврат товара
МИНСК, 16 января – ПраймПресс. Интернет-магазин wildberries.by исполнил предписание Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси в части неправомерного взимания платы за возврат товара. Об этом сообщает пресс-служба МАРТ.
Как проинформировали в министерстве, от потребителей было получено большое количество обращений о неисполнении Wildberries предписания.
«МАРТ проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств. По информации интернет-магазина Wildberries, поступившей в МАРТ, с сегодняшнего дня (14 января 2023 г — Прим. ред.) отменена плата за возврат не подошедшего товара. Информация об этом также размещена в личных кабинетах пользователей и на сайте интернет-магазина в разделе «Уведомления», — говорится в сообщении.
В МАРТ уточнили, что списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 января 2023 г включительно.