БЖД перевезла почти 500 тыс пассажиров за время новогодних праздников
<p> <img width="380" alt="БЖД перевезла почти 500 тыс пассажиров за время новогодних праздников" src="/upload/medialibrary/89d/bzd_passangers.jpg" height="260" title="БЖД перевезла почти 500 тыс пассажиров за время новогодних праздников" align="left">МИНСК, 10 января – ПраймПресс. Белорусская железная дорога с 30 декабря 2019 г по 7 января 2020 г перевезла 491,247 тыс пассажиров в поездах с нумерованными местами. Это на 0,4% больше по сравнению с аналогичным периодом в сезоне 2018/2019, сообщает пресс-центр БЖД. </p> <p> Так, поездами межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса перевезено 289,893 тыс пассажиров, а поездами международных линий – 201,354 тыс пассажиров. </p> <p> Как сообщается, в 2019 г БЖД большое внимание уделяла вопросам повышения качества организации пассажирских перевозок. </p> <p> Продолжалось обновление подвижного состава. В 2019 г приобретено три шестивагонных <u><a title="БЖД получила новый дизель поезд польского производства для межрегиональных линий " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_poluchila_novyy_dizel_poezd_polskogo_proizvodstva_dlya_mezhregionalnykh_liniy-11749/">дизель-поезда серии ДП6</a></u>, а также 30 <u><a title="БЖД получила вторую партию российских пассажирских вагонов " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_poluchila_vtoruyu_partiyu_rossiyskikh_passazhirskikh_vagonov-11530/">пассажирских вагонов</a></u>. </p> <p> Проводилась работа по совершенствованию тарифной политики. В целях привлечения пассажиров на железнодорожный транспорт была <u><a title="БЖД с 10 октября начнет продажу билетов на некоторые поезда в Россию по системе динамического ценообразования " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_s_10_oktyabrya_nachnet_prodazhu_biletov_na_nekotorye_poezda_v_rossiyu_po_sisteme_dinamicheskogo-14116/">внедрена</a></u> система динамического управления тарифами и стимулирования спроса в купейных вагонах и вагонах СВ на отдельные поезда, курсирующие в международном сообщении с Российской Федерацией. Данная система позволяет пассажирам при заблаговременном планировании поездки оформить проездные документы со скидкой до 25%. С октября 2019 г организована продажа проездных документов <u><a title="БЖД с 1 ноября начала продажу билетов на поездки по России, Казахстану и Киргизии по местным тарифам " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_s_1_noyabrya_nachala_prodazhu_biletov_na_poezdki_po_rossii_kazakhstanu_i_kirgizii_po_mestnym_ta-14790/">по внутреннему тарифу</a></u> при следовании пассажиров в пределах Российской Федерации, Казахстана, Кыргызской Республики. </p> <p> За 2019 г услугами контакт-центра БЖД по вопросам организации пассажирских перевозок воспользовалось более 2,26 млн по пяти каналам связи: телефонная, электронная почта, официальный интернет-сайт Белорусской железной дороги, аудио- и видеосвязь через справочные терминалы, мессенджеры. </p> <p> Продолжалась работа по внедрению современных информационных технологий. С июня 2019 г впервые в странах СНГ Белорусская железная дорога совместно с ОАО «БПС-Сбербанк» <u><a title="В поездах городских линий теперь можно платить банковской карточкой " target="_blank" href="https://primepress.by/news/finansi/v_poezdakh_gorodskikh_liniy_teper_mozhno_platit_bankovskoy_kartochkoy-11154/">внедрила</a></u> в поездах городских линий систему оплаты проезда с использованием бесконтактных банковских платежных карточек, а также смартфонов, смарт-часов и других мобильных устройств. </p> <p> <u><a title="БЖД запускает мобильное приложение и новый раздел на официальном сайте " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_zapuskaet_mobilnoe_prilozhenie_i_novyy_razdel_na_ofitsialnom_sayte-15581/">Разработаны и внедрены</a></u> новый раздел «Услуги пассажирам» на корпоративном сайте, а также мобильное приложение «БЧ. Мой поезд» для оформления электронных проездных документов (билетов) на поезда с нумерованными и ненумерованными местами, которые с декабря 2019 г стали доступны для широкого круга пользователей. </p> <p> Как сообщалось ранее, всего за 2019 г на сайте Белорусской железной дороги было <u><a title="БЖД реализовала 3-миллионный электронный билет " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_realizovala_3_millionnyy_elektronnyy_bilet_-16378/">оформлено</a></u> более 3 млн электронных проездных документов (билетов) на поезда с нумерованными местами. </p> <p> С целью дальнейшего развития каналов самообслуживания в 2019 г внедрены 70 терминалов для продажи проездных документов (билетов) на поезда с ненумерованными местами с расширенным функционалом. <u><a title="БЖД запустила в работу новые терминалы самообслуживания для покупки билетов на электрички " target="_blank" href="https://primepress.by/news/kompanii/bzhd_zapustila_v_rabotu_novye_terminaly_samoobsluzhivaniya_dlya_pokupki_biletov_na_elektrichki-12067/">Новые терминалы</a></u> самообслуживания принимают оплату наличными деньгами, а также с использованием бесконтактных платежных карточек, в том числе банков нерезидентов Республики Беларусь. Интерфейс терминалов позволяет оформлять билеты на 3 языках (белорусском, русском и английском). С использованием терминалов самообслуживания в 2019 г оформлено 1,8 млн проездных документов. </p> <p> Как сообщили в пресс-службе БЖД, работа по дальнейшему развитию и повышению качества обслуживания пассажиров будет продолжена на белорусской магистрали и в 2020 г. </p> <p> <i><span style="font-size: 10pt; color: #959595;">Фото sb.by</span></i> </p>
2020-01-10
Primepress
МИНСК, 10 января – ПраймПресс. Белорусская железная дорога с 30 декабря 2019 г по 7 января 2020 г перевезла 491,247 тыс пассажиров в поездах с нумерованными местами. Это на 0,4% больше по сравнению с аналогичным периодом в сезоне 2018/2019, сообщает пресс-центр БЖД.
Так, поездами межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса перевезено 289,893 тыс пассажиров, а поездами международных линий – 201,354 тыс пассажиров.
Как сообщается, в 2019 г БЖД большое внимание уделяла вопросам повышения качества организации пассажирских перевозок.
Продолжалось обновление подвижного состава. В 2019 г приобретено три шестивагонных дизель-поезда серии ДП6, а также 30 пассажирских вагонов.
Проводилась работа по совершенствованию тарифной политики. В целях привлечения пассажиров на железнодорожный транспорт была внедрена система динамического управления тарифами и стимулирования спроса в купейных вагонах и вагонах СВ на отдельные поезда, курсирующие в международном сообщении с Российской Федерацией. Данная система позволяет пассажирам при заблаговременном планировании поездки оформить проездные документы со скидкой до 25%. С октября 2019 г организована продажа проездных документов по внутреннему тарифу при следовании пассажиров в пределах Российской Федерации, Казахстана, Кыргызской Республики.
За 2019 г услугами контакт-центра БЖД по вопросам организации пассажирских перевозок воспользовалось более 2,26 млн по пяти каналам связи: телефонная, электронная почта, официальный интернет-сайт Белорусской железной дороги, аудио- и видеосвязь через справочные терминалы, мессенджеры.
Продолжалась работа по внедрению современных информационных технологий. С июня 2019 г впервые в странах СНГ Белорусская железная дорога совместно с ОАО «БПС-Сбербанк» внедрила в поездах городских линий систему оплаты проезда с использованием бесконтактных банковских платежных карточек, а также смартфонов, смарт-часов и других мобильных устройств.
Разработаны и внедрены новый раздел «Услуги пассажирам» на корпоративном сайте, а также мобильное приложение «БЧ. Мой поезд» для оформления электронных проездных документов (билетов) на поезда с нумерованными и ненумерованными местами, которые с декабря 2019 г стали доступны для широкого круга пользователей.
Как сообщалось ранее, всего за 2019 г на сайте Белорусской железной дороги было оформлено более 3 млн электронных проездных документов (билетов) на поезда с нумерованными местами.
С целью дальнейшего развития каналов самообслуживания в 2019 г внедрены 70 терминалов для продажи проездных документов (билетов) на поезда с ненумерованными местами с расширенным функционалом. Новые терминалы самообслуживания принимают оплату наличными деньгами, а также с использованием бесконтактных платежных карточек, в том числе банков нерезидентов Республики Беларусь. Интерфейс терминалов позволяет оформлять билеты на 3 языках (белорусском, русском и английском). С использованием терминалов самообслуживания в 2019 г оформлено 1,8 млн проездных документов.
Как сообщили в пресс-службе БЖД, работа по дальнейшему развитию и повышению качества обслуживания пассажиров будет продолжена на белорусской магистрали и в 2020 г.
Фото sb.by