Пользователи интернет-магазинов все чаще совершают покупки со смартфонов
МИНСК, 17 декабря – ПраймПресс. Согласно исследованиям группы компаний Assist, за первые 10 месяцев 2018 г около 44% покупок в интернет-магазинах оплачивалось с мобильных устройств, в то время как год назад этот процент был ниже — со смартфонов оплачивали покупки 36% пользователей.
В компании Assist Belarus предполагают, что к 2020 г смартфон станет основным платежным инструментом для большинства клиентов интернет-магазинов.
Чаще всего клиенты интернет-магазинов совершали покупки в таких сегментах как «Товары для детей», «Доставка готовых блюд» и «Онлайн-гипермаркеты». По мнению специалистов компании Assist Belarus, ключевые факторы здесь - минимум времени, которое люди готовы потратить на покупку, и юзабилити мобильного приложения/сайта, позволяющее быстро и просто оформить заказ.
При этом товары для животных оказались среди тех отраслей, в которых покупатели гораздо охотнее пользуются десктопом, чем мобильным устройством. Продукты питания, товары для дома и дачи, мебель, beauty-продукция, путешествия и билеты на мероприятия также чаще приобретаются с десктопа.
Чуть меньше покупатели пользуются смартфоном, чем компьютером, выбирая одежду, обувь, цветы и подарки, оплачивая связь, интернет и телевидение.
По словам директора провайдера электронных платежей Assist Belarus Вячеслава Сенина, рост продаж с помощью e-Commerce в текущем году отмечают многие белорусские интернет-торговцы. «Некоторые из них отмечают рост в 30%. При этом банковской картой при оплате пользуются 12% покупателей, и это на 36% больше, чем в прошлом году», — отметил он.