Конференция Retail Loyalty Day соберет белорусских ритейлеров в Минске 29 мая
В Минске 29 мая 2025 года впервые пройдет конференция Retail Loyalty Day, посвященная вопросам развития программ лояльности в оффлайн-ритейле Беларуси. Белорусские и зарубежные эксперты расскажут об актуальных тенденциях в сфере построения программ лояльности и поделятся практическим опытом их развития.
Участие гостей в мероприятии бесплатно по предварительной регистрации. Конференция пройдет в ивент-пространстве Willing по ул. Ленина, 50. Организатор — портал Belretail.by.
В условиях динамично меняющегося рынка и растущей конкуренции, программы лояльности становятся ключевым инструментом для удержания клиентов и повышения их приверженности бренду. Однако не все программы лояльности одинаково эффективны, а в формировании стратегии по работе над лояльностью клиентов ошибаются даже всемирно известные бренды.
Основные темы конференции:
- Обзор самых свежих тенденций в сфере программ лояльности.
- Как меняется поведение покупателей.
- Новые инструменты создания персонализированных программ лояльности.
- Важные аспекты обработки и защиты персональных данных клиентов в соответствии с законодательством.
- Какие возможности предоставляют современные платежные сервисы для привлечения и удержания клиентов.
Для кого конференция Retail Loyalty Day
- Директора торговых сетей всех направлений,
- Директора по маркетингу торговых сетей всех направлений,
- Менеджеры/директора по программе лояльности торговых сетей всех направлений,
- Менеджеры/директора по защите персональных данных торговых сетей всех направлений.
Программа Конференции
13.30-14.00: Сбор и регистрация участников
14.00-14.15: Короткое вступление организаторов
14.15-15.00: Никандрова Анна, EX-директор по коммерческим и стратегическим партнерствам в КОШЕЛЁК, Россия
Тема: Тренды в программах лояльности и покупательском поведении: обзор Loyalty Barometer Report 2024
15.00-15.45: Стрельчик Анна, Data Protection Officer в CartaMe, Беларусь
Тема: Особенности обработки и защиты персональных данных в учётных системах и мобильных приложениях ритейлеров. Практический опыт, кейсы, советы
16.00-16.45: Голощапов Максим, коммерческий директор в SWOO - международный PAY-сервис
Тема: Новые возможности для программ лояльности с таргетированной рекламой и цифровым Cashback на платформе Swoo
16.45-17:30: Анискевич Илья, менеджер Департамента управления и развития ритейловых продуктов Приорбанка, Беларусь
Тема: Тренды развития платежных сервисов для повышения лояльности клиентов
17.30-17.45: Кофе-пауза
17.45-18.30: Панельная дискуссия с участием спикеров, вендоров и представителей торговых сетей
18.30-19:30: Обмен опытом в неформальной обстановке
Зарегистрироваться на Retail Loyalty Day
Партнеры Retail Loyalty Day:
Приорбанк.
Маркетплейс программ лояльности CartaMe.
Платежный сервис Swoo.