БЖД проведет 31 марта единый день пассажира в онлайн-формате
МИНСК, 28 марта – ПраймПресс. Белорусская железная дорога 31 марта 2022 г проведет информационное мероприятие «Единый день пассажира», которое пройдет в онлайн-формате, сообщает пресс-центр БЖД.
Как уточнили в пресс-центре, 31 марта 2022 г в течение трех часов на вопросы пассажиров ответит руководство пассажирской службы управления БЖД. Задать свои вопросы можно будет с 11:00 до 14:00 по телефону контакт-центра БЖД 151.
Накануне мероприятия, 30 марта и до начала проведения мероприятия 31 марта 2022 г все желающие смогут задать свои вопросы специалистам БЖД через контакт-центр Белорусской железной дороги по номеру 151, указав, что вопрос задан в рамках «Единого дня пассажира». Ответы будут опубликованы на официальном сайте Белорусской железной дороги ( www.rw.by).
«Единый день пассажира» проводится на Белорусской железной дороге регулярно 4 раза в год, начиная с 2015 г, с целью изучения мнения потребителей транспортных услуг, обеспечения обратной связи. Проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг», — отметили в БЖД.