БЖД проведет 30 декабря единый день пассажира в новом формате
МИНСК, 23 декабря – ПраймПресс. Белорусская железная дорога 30 декабря 2020 г проведет информационное мероприятие «Единый день пассажира». В связи со сложной эпидемиологической ситуацией и в целях сохранения здоровья пассажиров мероприятие пройдет в онлайн-формате, сообщает пресс-центр БЖД.
Как уточнили в пресс-службе, накануне мероприятия 28-30 декабря граждане смогут задать свои вопросы специалистам БЖД через контакт-центр Белорусской железной дороги по номеру 151, указав, что вопрос задан в рамках «Единого дня пассажира». Ответы будут опубликованы на официальном сайте Белорусской железной дороги ( www.rw.by).
30 декабря 2020 года в течение трех часов на вопросы пассажиров ответят руководители пассажирской службы управления Белорусской железной дороги. Задать свои вопросы можно будет с 11:00 до 14:00 по телефону контакт-центра БЖД 151.
«Как показывает практика, проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг. Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать их пожелания и предложения», — отмечается в сообщении.