БЖД проведет 26 декабря единый день пассажира
МИНСК, 26 декабря – ПраймПресс. Белорусская железная дорога 26 декабря 2019 г проведет информационное мероприятие «Единый день пассажира», сообщает пресс-центр БЖД. Мероприятие пройдет на железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске и Орше с 14:00 до 17:00.
Как сообщили в БЖД, цель мероприятия – изучение мнения потребителей транспортных услуг, обеспечение обратной связи с пассажирами Белорусской железной дороги.
В «Едином дне пассажира» примут участие специалисты пассажирской службы Управления Белорусской железной дороги, руководители и специалисты отделений дороги, а также начальники вокзалов. Места проведения мероприятий на вокзалах будут оформлены в едином корпоративном стиле.
В рамках проведения мероприятия пассажиры смогут задать специалистам БЖД вопросы в устной и письменной формах. Их обращения будут рассмотрены в соответствии с законом Республики Беларусь «Об обращении граждан и юридических лиц».
«В основном от пассажиров поступают предложения, связанные с расписанием движения пассажирских поездов и совершенствованием работы пассажирского комплекса. Проведение таких мероприятий способствует дальнейшему развитию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг», — говорится в сообщении.