Белорусы реже меняют телефоны: отложенный спрос или нет денег на новые?
МИНСК, 22 ноября - ПраймПресс. Импорт мобильных телефонов в Беларусь уменьшился по сравнению c январем-сентябрем прошлого года на 10% до 1,377 млн единиц. В целом по итогам года импорт телефонов может выйти на отметку 1,8-2 млн единиц и вплотную приблизиться к уровню прошлого года, так как в значительной степени объем продаж формирует декабрь. Много это или мало – около 2 млн телефонов для страны с 9,5 млн населения?
Пожалуй, мало, даже принимая во внимание количество реальных пользователей мобильной связью. Их гораздо меньше 9,5 млн жителей и тем более меньше 11,3 млн (число пользователей мобильной связью согласно данным Минсвязи). Многие лица учтены в качестве двух-трех абонентов у разных операторов, пользуясь несколькими СИМ-картами. А порой и в абонентской базе одного оператора человек может числиться дважды: как собственно пользователь мобильной связью и как абонент услуг передачи данных, к которому для оплаты прикрепили дополнительный номер СИМ-карты.
Фото: pexels.com
Если принять, что держателей телефонов в Беларуси около 7,5-8 миллионов, то при текущих показателях импорта выходит, что обновление аппарата происходит раз в четыре года.
Современные аппараты морально устаревают быстрее, чем за четыре года, соответственно, можно вести речь или о формировании отложенного спроса, или об отсутствии средств на приобретение актуальных смартфонов. В пользу этих выводов есть ряд фактов.
НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ ОБНОВЛЯТЬ ТЕЛЕФОН
В настоящее время на рынке белорусского телекома не наблюдается прихода каких-то революционных технологий, для доступа к которым требуется кардинальное обновление терминального парка. Пользоваться услугами связи и выходить в интернет можно с помощью даже морально устаревшей техники. Более того, ситуация вокруг 4G от velcom позволяет абонентам не торопиться в приобретении современных гаджетов с поддержкой LTE ввиду того, что оператор, который занимает порядка 43% рынка, не оказывает услуг на базе LTE. Он осознанно совершенствует технологию связи третьего поколения, существенно улучшает территорию радиопокрытия и не отказывается от перспектив запуска LTE самостоятельно, на своих частотах, без посредничества инфраструктурного оператора beCloud. А поскольку почти 4 миллионам абонентов velcom недоступна эта технология, то нет повода спешно обновлять свои гаджеты, соответственно, нет драйвера роста продаж мобильных телефонов.
Более того, можно предположить, что оператор сознательно не форсирует продажи в своей операторской рознице ввиду низкой платежеспособности. На это опосредовано указывают данные одного из квартальных отчетов материнской компании A1 Telekom Austria Group, где сказано, что у velcom произошло увеличение потерь по сомнительным долгам. Причиной для этого стало ухудшение платежной дисциплины покупателей ввиду снижения покупательской способности.
СТОИМОСТЬ СМАРТФОНОВ В БЕЛАРУСИ РАСТЕТ
Согласно статистике по итогам трех кварталов 2017 г при уменьшении объема продаж наблюдался рост импорта телефонов в стоимостном выражении: он увеличился на 33% к показателю прошлого года до 159,6 млн долл. Это говорит о том, что по сравнению с прошлым годом растет стоимость аппаратов в рознице, хотя по логике она должна снижаться ввиду развития технологий.
Причин роста стоимости смартфонов в Беларуси несколько.
Во-первых, выросла по сравнению с прошлым годом доступность кредитования и рассрочки – как у самих ритейлеров, так и благодаря банкам через их карты рассрочки.
Во-вторых, открытие в текущем году в Минске ряда монобрендовых салонов смартфонов (Apple, Samsung, Xiaomi), в которых предлагается продукция среднего и высокого ценового диапазона.
В-третьих, трансграничная интернет-торговля, которая оттягивает на себя покупателей бюджетных аппаратов, которые удовлетворяют свой спрос на китайских интернет-площадках, а не в белорусском ритейле.
ПРИХОД В БЕЛАРУСЬ SAMSUNG PAY – СТИМУЛ ПОМЕНЯТЬ СМАРТФОН?
Вряд ли можно ожидать в качестве фактора драйвера продаж мобильных телефонов запуск в Беларуси технологии Samsung Pay, позволяющей производить оплату с карт-счета посредством мобильного телефона. Пока (как признался на мероприятии по запуску этой технологии топ-менеджер одного из банков) активность будет направлена на популяризацию самсунг пэй среди действующих абонентов, уже имеющих карты банка и телефоны с поддержкой этого сервиса. Впрочем, банками обещаны бонусы для новых пользователей Samsung Pay.
В некотором роде фактором-драйвером мог бы стать отказ Беларуси от технологии связи 2G, как, например, в свое время поступила Южная Корея: тогда ряд абонентов стали бы перед необходимостью смены своего старого телефона на новый. А их немало: не так давно один из белорусских операторов озвучил данные, по которым доля 2G-пользователей превышает 10%. Но операторы не намерены отказываться от 2G, это во многом, «социальная» технология, так как поддерживается недорогими аппаратами, находящимися на руках у людей старшего поколения.
Еще одним фактором в пользу того, что операторы в обозримом будущем будут поддерживать 2G, является неполный охват территории Беларуси более современными технологиями. Согласно данным Минсвязи, охват территории 2G/3G/4G составляет соответственно 98,2%, 96,2% и 1,5%, охват по проживаемому там населению 99,9%, 99,9% и 60% соответственно. А поскольку остаются «территориальные пробелы», особенно на селе и на автотрассах, то отказываться от 2G операторы не станут.
Обновлять или нет свой смартфон? Сегодня во многих случаях ответ на этот вопрос лежит в области спонтанных покупок и подарков. При приблизительном технологическом равенстве устройств процесс покупки подогревается маркетинговой активностью и субъективным суждением покупателя.