Цифровые инструменты: население знает, но не всегда пользуется — исследование
МИНСК, 15 октября – ПраймПресс. Финансовая и цифровая грамотность населения Беларуси растет, однако затрагивает не все области, а уровень владения цифровыми навыками и их реальное использование отличаются. Такие выводы следуют из отчета «Белорусская финтех-экосистема 2021», подготовленном платежной системой Visa и компанией Civitta.
В отчете отмечается, что в Беларуси развитию сегмента финтеха способствует бум ИКТ-сектора, действия государства и изменение финансовых привычек населения.
К факторам, способствующим развитию сектора финтеха, отнесена также развитая ИКТ-инфраструктура: количество абонентов сети интернет в 2020 г составило 8,94 млн человек, по количеству абонентов широкополосного стационарного доступа в интернет на 100 жителей Беларусь опережает своих соседей, а около 70% белорусских пользователей используют интернет ежедневно.
К факторам, способствующим продвижению финтех-услуг, можно отнести и растущую цифровую и финансовую грамотность населения: 87% населения использовали интернет для осуществления финансовых операций в 2020 г, доля безналичных расчетов населения в общем объеме операций с использованием банковских платежных карт составила в 2020 г 60%.
Между тем, согласно оценке финансовой грамотности населения в 2020 г, лишь 15% населения ведет детальную фиксацию доходов и расходов, при этом каждый третий не имеет финансовых целей и незначительное число людей использует финансовые инструменты (8% депозиты и менее 1% — акции и облигации).
Население в меньшей степени осведомлено о разного рода цифровых финансовых инструментах, чем о традиционных финансовых продуктах в целом, а уровень и умение пользоваться цифровыми инструментами ниже, чем уровень осведомленности о них.
Наиболее часто из цифровых технологий люди используют интернет- и мобильный банкинг (87% и 59% соответственно).