Банк БелВЭБ запускает премиальный банковский сервис
МИНСК, 13 сентября – ПраймПресс. ОАО «Банк БелВЭБ» представило премиальный банковский сервис Premium Banking и новые подходы к привилегированному обслуживанию, сообщает пресс-служба банка.
Как отмечается в сообщении, общение клиентов с банком выходит на новый уровень: предъявляются повышенные требования к качеству обслуживания, открываются Premium-офисы нового формата для комфортного обслуживания и достижения синергии розничного и корпоративного блока, идет вовлечение в премиальный сервис всех участников экосистемы Банка БелВЭБ.
«Привилегированное обслуживание предусматривает отдельную продуктовую линейку и индивидуальные условия и тарифы по ней, работу с персональным менеджером, актуальные инвестиционные предложения (Finstore.by) и особые привилегии для клиентов», — говорится в сообщении.
Как подчеркнул председатель правления Банка БелВЭБ Василий Матюшевский, если раньше VIP-клиенты предпочитали личное общение с менеджером, то сегодня коммуникации с сотрудниками банка переходят в онлайн. «Мы быстро адаптируемся к ситуации и гибко реагируем на эти запросы новыми решениями, ведь наша главная цель – экономить время клиентов, обеспечивать бесперебойное обслуживание при максимуме комфорта», - пояснил он, добавив, что таким образом банк ориентирован на диджитализацию Premium Banking.
В банке уточнили, что в настоящее время сервис для VIP-клиентов доступен в Минске, Гомеле, Бресте, Могилеве и Гродно. Его обеспечивают сотрудники банка, прошедшие специальную подготовку и доступные в режиме 24/7.
ОАО «Банк БелВЭБ» зарегистрировано Национальным банком Республики Беларусь 12 декабря 1991 г. Доля российской государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» в уставном фонде ОАО «Банк БелВЭБ» составляет 97,52%, Минского городского территориального фонда государственного имущества - 2,29%. Банк БелВЭБ относится к группе системной значимости I.