Правительство установило критерии качества жилищно-коммунальных услуг
МИНСК, 19 ноября – ПраймПресс. В Беларуси определены критерии качества жилищно-коммунальных услуг. Соответствующее постановление Совета министров №654 от 16 ноября 2020 г официально
опубликовано на Национальном правовом интернет-портале.
Так, согласно приложению к постановлению, для технического обслуживания критерием качества является бесперебойное функционирование инженерных систем, исправность конструктивных элементов зданий, своевременное устранение неисправностей.
Критериями качества капитального ремонта определены соблюдение этапов планирования и организации капремонта, сроков и графиков работ, отсутствие претензий потребителей. Текущий ремонт также предполагает отсутствие претензий и своевременное устранение выявленных неисправностей элементов зданий.
Для технического обслуживания лифтов критериями являются бесперебойная и безопасная работа, освобождение пассажиров из кабины лифта в течение 15 минут с момента поступления вызова при возникновении аварийной ситуации.
Для санитарного содержания вспомогательных помещений жилого дома необходимо отсутствие претензий непосредственно после выполнения работ в соответствии с перечнем и периодичностью, установленными законодательством.
Твердые коммунальные отходы, согласно утвержденным критериям, должны вывозиться в соответствии с периодичностью, установленной схемой. Вторичные материальные ресурсы должны перерабатываться по существующим технологиям.
Критерий качественного обслуживания запорно-переговорных устройств и систем видеонаблюдения - их бесперебойная работа, а для видеонаблюдения - еще и возможность хранения данных в системе не менее 72 часов.
Для водоснабжения определены нормы обеспечения водой не менее 140 л в сутки на человека, в том числе 70 л в сутки горячей воды. Температура горячей воды должна быть не менее плюс 50 градусов, но не более плюс 75. Кроме того, качество питьевой воды должно соответствовать санитарным правилам и нормам.
Критерием качества водоотведения определен круглосуточный и постоянный прием сточных вод в централизованную систему канализации. Перерывы могут быть не более 24 часов при ликвидации аварий.
Температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее плюс 18 градусов, но не более плюс 24. Для газоснабжения критерием определена бесперебойная подача газа, а для электроснабжения - бесперебойная подача напряжения 230/400 В (в пределах нормы отклонения плюс/минус 10% от указанного напряжения; за исключением перерывов, предусмотренных законодательными актами).