КГК запустил короткий номер по вопросам деятельности операторов сотовой связи

<p> <img width="380" alt="КГК запустил короткий номер по вопросам деятельности операторов сотовой связи" src="/upload/medialibrary/ac2/hotline.jpg" height="260" title="КГК запустил короткий номер по вопросам деятельности операторов сотовой связи" align="right">МИНСК, 21 февраля – ПраймПресс. Комитет государственного контроля Беларуси открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи, сообщает пресс-служба КГК. </p> <p> Как сообщается, по указанному номеру с 21 февраля по 10 марта 2023 г в Комитете госконтроля будет работать «горячая» линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения. </p> <p> Граждане могут сообщить о фактах: </p> <p> </p> <ul> <li> некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;</li> <li>излишнего начисления либо списания стоимости услуг;</li> <li>необоснованного подключения дополнительных опций;</li> <li>невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;</li> <li>недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др.</li> </ul> <p> </p> <p> Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи. </p> <p> Как уточнили в КГК, обратиться на «горячую» линию по короткому номеру 191 можно в будние дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. </p>

2023-02-21

Primepress