МАРТ напомнило интернет-магазинам об обязательной информации для размещения на сайтах
<p> <img width="380" alt="МАРТ напомнило интернет-магазинам об обязательной информации для размещения на сайтах" src="/upload/medialibrary/70e/e_commerce02.jpg" height="260" title="МАРТ напомнило интернет-магазинам об обязательной информации для размещения на сайтах" align="right">МИНСК, 6 сентября – ПраймПресс. Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь напомнило субъектам хозяйствования, осуществляющим продажу товаров дистанционно, об обязательной информации, которая должна быть размещена на сайте интернет-магазина. </p> <p> Как сообщает пресс-служба МАРТ, в силу пункта 7 обновленных Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета министров № 31 от 15 января 2009 г, с 8 июля 2021 г на главных страницах сайтов интернет-магазинов до сведения потребителей обязательно должна доводиться информация о: </p> <p> </p> <ul> <li> номерах телефонов, адресе электронной почты продавца, а также лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей;</li> <li>номерах телефонов работников гор(рай)исполкомов по месту государственной регистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.</li> </ul> <p> </p> <p> Кроме того, согласно пункту 5 Правил при передаче товаров продавец должен предоставить покупателю информацию о правах покупателя и обязанностях продавца в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. </p> <p> «В случае нарушения прав потребителя интернет-продавцом, интернет-магазин которого размещен на интернет-площадке, потребитель вправе обратиться к владельцу интернет-площадки – в соответствии с пунктом 9 названных Правил он должен принимать меры по соблюдению продавцами требований законодательства о защите прав потребителей», — говорится в сообщении. </p> <p> Как отметили в министерстве, новые требования направлены на исключение случаев, когда потребитель не может дозвониться продавцу или его электронные претензии продавцом игнорируются, а также на информирование потребителей о специалистах гор(рай)исполкомов, осуществляющих государственную защиту прав потребителей. </p>
2021-09-06
Primepress
МИНСК, 6 сентября – ПраймПресс. Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь напомнило субъектам хозяйствования, осуществляющим продажу товаров дистанционно, об обязательной информации, которая должна быть размещена на сайте интернет-магазина.
Как сообщает пресс-служба МАРТ, в силу пункта 7 обновленных Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета министров № 31 от 15 января 2009 г, с 8 июля 2021 г на главных страницах сайтов интернет-магазинов до сведения потребителей обязательно должна доводиться информация о:
Кроме того, согласно пункту 5 Правил при передаче товаров продавец должен предоставить покупателю информацию о правах покупателя и обязанностях продавца в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
«В случае нарушения прав потребителя интернет-продавцом, интернет-магазин которого размещен на интернет-площадке, потребитель вправе обратиться к владельцу интернет-площадки – в соответствии с пунктом 9 названных Правил он должен принимать меры по соблюдению продавцами требований законодательства о защите прав потребителей», — говорится в сообщении.
Как отметили в министерстве, новые требования направлены на исключение случаев, когда потребитель не может дозвониться продавцу или его электронные претензии продавцом игнорируются, а также на информирование потребителей о специалистах гор(рай)исполкомов, осуществляющих государственную защиту прав потребителей.