Транспортная инспекция определила самые частые жалобы в 2020 г
МИНСК, 9 февраля – ПраймПресс. Транспортная инспекция Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь рассмотрела около 1 тыс обращений граждан и юридических лиц в 2020 г. При этом удалось установить более 5 тыс нарушений у производителей транспортных работ и услуг, сообщает пресс-служба инспекции.
Как отмечается в сообщении, примерно 50% обращений – жалобы на деятельность автоперевозчиков. Лидер по количеству жалоб – Минская область. Меньше всего обращений зафиксировано в Гомельском и Брестском регионах.
«Основные претензии граждан в прошлом году сводились к ненадлежащему качеству оказываемых транспортных услуг и несоблюдению требований, предъявляемых к выполнению перевозок. Пассажиры также заявляли о хамском поведении водителей», — говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что традиционно обрабатываются все заявления, которые находятся в компетенции инспекции. «Специалисты проверяют информацию, указанную в заявлениях, как правило, она подтверждается. В случае выявления нарушений законодательства Транспортная инспекция выдает предписания и устанавливает сроки их исполнения, применяются меры административного воздействия. В профилактических целях проводятся встречи с перевозчиками, разъясняются требования законодательства», — подчеркивается в сообщении.