Оператор A1 временно закрыл 8 магазинов и делает упор на онлайн-обслуживание
МИНСК, 24 марта – ПраймПресс. Белорусский провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг A1 с 23 марта временно приостановил работу 8 магазинов в Минске, Витебске, Бобруйске, Могилеве, Бресте и Калинковичах, сообщается на сайте компании.
Некоторые из них в дальнейшем будут перезапущены в формате виртуальных магазинов – интерактивных витрин, где интернет-посетители с помощью сотрудников продаж смогут в режиме онлайн изучить любое интересующее их устройство, получить консультации и оформить покупку с доставкой на указанный адрес.
В качестве альтернативы посещению магазинов компания А1 предлагает своим абонентам получать обслуживание по своим абонентским номерам (смена тарифного плана, подключение или отключение необходимых услуг, консультации по начислениям и пр.) при помощи онлайн-помощников на сайте А1.by, в приложении «Мой А1», а также по телефону контакт-центра 150. Интернет-магазин А1 поможет в приобретении оборудования и подключении новых SIM-карт с выбранным тарифным планом прямо с доставкой на дом.
Унитарное предприятие А1 (до августа 2019 г velcom) образовано в 1998 г. Коммерческую деятельность компания начала 16 апреля 1999 г. В настоящее время 100% компании принадлежит А1 Telekom Austria Group. Оператор начал коммерческую эксплуатацию сети 3G по технологии HSPA и HSPA+ в марте 2010 г, услуги в сети 4G предоставляет с марта 2019 г.