Компания «Делойт» подготовила чек-листы для выстраивания эффективной удаленной работы
МИНСК, 20 апреля – ПраймПресс. Компания «Делойт» подготовила чек-листы для выстраивания эффективной удаленной работы с учетом распространенных ошибок. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
В свете быстро меняющейся ситуации организациям необходимо быть готовыми к оптимизации и трансформации своих бизнес-процессов. За последние несколько недель специалисты «Делойта» обсудили вопросы перехода на удаленную работу с тысячами представителей международных компаний из различных отраслей экономики. Для того чтобы облегчить адаптацию компаний к внезапно изменившимся внешним условиям, на основе консолидированного опыта эксперты «Делойт» создали специальные удобные проверочные списки («чек-листы»), позволяющие представителям различных подразделений организаций корректно и оперативно настроить процессы взаимодействия между сотрудниками, департаментами и клиентами.
В рекомендациях авторы «Делойт» подробно остановились на вопросах оперативного расширения и внедрения электронного документооборота (ЭДО) в условиях удаленной работы, использования ЭДО в кадровой работе, корректного выполнения внутренних контрольных процедур в условиях экстренных изменений бизнес-процессов, готовности к киберрискам и реагировании на киберугрозы, а также проработали Legal-tech решения для удаленной работы и распределенных команд.
«Когда переход компании на удаленную работу осуществляется в экстренном порядке, некоторые внутренние контроли, работавшие ранее в ручном режиме, теряют свою эффективность. Например, сотрудникам требуется оперативно, в обход стандартных процедур согласования, получать доступ в корпоративные системы, в которые они раньше доступа не имели, чтобы замещать коллег на больничном. Это ставит под сомнение эффективность обычных контролей за предоставлением прав доступа», - рассказала менеджер департамента аудита и управления рисками «Делойт» Мария Шаченкова.
«В связи с переводом большинства сотрудников на новый формат работы, который представляет собой удаленный доступ к корпоративной среде, ряд рисков кибербезопасности нуждается в переоценке, возникают новые риски там, где раньше угрозы оценивались как незначительные, изменяется нагрузка на системы, возникают ошибки там, где их не было и появляются новые каналы утечки данных», - считает ассистент менеджера департамента управления рисками «Делойт» Иван Харитонов.
Он добавил, что у компаний возникает потребность в определении текущего уровня защищенности и выявлении слабых мест. Дополнительная самооценка, а также независимая оценка со стороны может помочь в этом, лучше понять влияние на непрерывность бизнес-процессов компании.
Руководитель академии «Делойта» в Республике Беларусь Дмитрий Бекешко отметил, что организация эффективной удаленной работы возможна, когда каждый сотрудник знает «что, где, когда» в этом процессе.
«Чтобы такая работа не превратилась в одноименную игру, где участники пытаются найти правильные ответы и зачастую ошибаются, а стала lossless продолжением традиционной формы организации работы - важнейшим является своевременное и качественное обучение сотрудников по вопросам уделанной работы. Отделы обучения в компаниях должны инициировать, проводить и управлять процессом обучения сотрудников при переходе на удаленный режим работы».
Еще одним вызовом для отделов обучения в условиях удаленной работы является пересмотр форматов обучения сотрудников, пересмотр программ и планов по обучению с учетом ограничений и возможностей, возникающих при удаленной работе как внутри самой компании, так и в организациях - поставщиках образовательных программ.
«Разработанный нашей компанией чек-лист может помочь отделам обучения в компаниях определить и адаптировать свою деятельность в условиях удаленной работ», - считает Бекешко.
Эксперты «Делойт» надеются, что чек-листы станут удобным ориентиром для коллег в сложившейся непростой ситуации и помогут найти в современных вызовах точки роста и потенциал для дальнейшего совершенствования.
«Делойт» — ведущая международная аудиторско-консультационная организация, предоставляющая услуги в области аудита, консалтинга, финансового консультирования и консультирования по вопросам права и налогообложения для крупных государственных и частных компаний, работающих в различных отраслях экономики, а также для государственных органов.
«Делойт» объединяет свыше 286 тыс специалистов и на сегодняшний день является крупнейшей в мире фирмой, оказывающей аудиторско-консультационные услуги и ведущей деятельность более чем в 150 странах мира. «Делойт» представлен в странах СНГ 20 офисами, подразделение компании в Республике Беларусь работает 20 лет.