БЖД проведет 25 марта единый день пассажира в онлайн-формате
МИНСК, 22 марта – ПраймПресс. Белорусская железная дорога 25 марта 2021 г проведет информационное мероприятие «Единый день пассажира». В связи со сложной эпидемиологической ситуацией и в целях сохранения здоровья пассажиров мероприятие пройдет в онлайн-формате, сообщает пресс-центр БЖД.
Как уточнили в пресс-службе, накануне мероприятия, с 23 по 25 марта, граждане смогут задать свои вопросы специалистам БЖД через контакт-центр Белорусской железной дороги по телефону 151, а также через электронную почту brail@rw.by, мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp и Facebook. При этом необходимо указать, что вопрос задан в рамках «Единого дня пассажира». Ответы будут опубликованы на официальном сайте Белорусской железной дороги ( www.rw.by).
25 марта 2021 г в течение трех часов на вопросы пассажиров ответят руководители пассажирской службы управления Белорусской железной дороги. Задать свои вопросы можно будет с 11:00 до 14:00 по телефону 151 контакт-центра БЖД.
На БЖД отмечают, что проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг.