Альфа-Банк зафиксировал в марте 10-процентный рост мобильного банкинга и снижение обращений в отделения банка
<p> МИНСК, 8 апреля – ПраймПресс. ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) зафиксировало в марте 10-процентный рост использования мобильного банкинга и снижение обращений в отделения банка. Об этом сообщил председатель правления банка Валерий Смоляк в ходе вебинара 7 апреля. </p> <p> Смоляк отметил, что банк наблюдает изменение в поведении физлиц-клиентов банка, о чем свидетельствует статистика за март. </p> <p> «В марте на 10% увеличилась частота использования мобильного банкинга, увеличилось количество клиентов мобильного банкинга. И одновременно только за март на 10% сократилось количество людей в отделениях банка и количество транзакций в них. Мы видим прямую корреляцию онлайн и офлайн», - сказал Смоляк. </p> <p> Он также отметил, что пока рано говорить об ухудшении статистики зарплатных банковских проектов на фоне падения доходов населения. «Я думаю, что какие-то явления происходят, статистика станет понятной чуть позже. Прошел один месяц и делать выводы, сколько было зачислено на зарплатные карты сложно – есть сезоны, когда платят квартальные бонусы. По ощущениям, пока не произошло серьезного изменения отношения работодателя и работника. Мы надеемся, что этого не произойдет, и предприятия будут пытаться сохранить коллективы, которые они создали. Человеческий ресурс - это самое ценное, что есть у компаний», - сказал Смоляк. </p> <p> ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создано в 1999 г (до ноября 2008 г - ЗАО «Банк международной торговли и инвестиций»). Основными акционерами являются АО «Альфа-банк» (55,07% акций) и компания ABH Belarus Limited (44,81% акций). Банк предлагает свои услуги через центральный офис в Минске и 42 отделения и удаленных рабочих места во всех регионах страны. </p>
2020-04-08
Primepress
МИНСК, 8 апреля – ПраймПресс. ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) зафиксировало в марте 10-процентный рост использования мобильного банкинга и снижение обращений в отделения банка. Об этом сообщил председатель правления банка Валерий Смоляк в ходе вебинара 7 апреля.
Смоляк отметил, что банк наблюдает изменение в поведении физлиц-клиентов банка, о чем свидетельствует статистика за март.
«В марте на 10% увеличилась частота использования мобильного банкинга, увеличилось количество клиентов мобильного банкинга. И одновременно только за март на 10% сократилось количество людей в отделениях банка и количество транзакций в них. Мы видим прямую корреляцию онлайн и офлайн», - сказал Смоляк.
Он также отметил, что пока рано говорить об ухудшении статистики зарплатных банковских проектов на фоне падения доходов населения. «Я думаю, что какие-то явления происходят, статистика станет понятной чуть позже. Прошел один месяц и делать выводы, сколько было зачислено на зарплатные карты сложно – есть сезоны, когда платят квартальные бонусы. По ощущениям, пока не произошло серьезного изменения отношения работодателя и работника. Мы надеемся, что этого не произойдет, и предприятия будут пытаться сохранить коллективы, которые они создали. Человеческий ресурс - это самое ценное, что есть у компаний», - сказал Смоляк.
ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создано в 1999 г (до ноября 2008 г - ЗАО «Банк международной торговли и инвестиций»). Основными акционерами являются АО «Альфа-банк» (55,07% акций) и компания ABH Belarus Limited (44,81% акций). Банк предлагает свои услуги через центральный офис в Минске и 42 отделения и удаленных рабочих места во всех регионах страны.